SHOPIFY APP / FAQ OPERATIONS
FAQ AI Assist
AIの回答をそのまま公開せず、参照情報、下書き、承認、公開後の見直しを一つの運用として扱います。
対象Shopifyの商品・運用FAQ
公開担当者の確認・承認後
契約アプリの提供条件を確認
支援する流れ
- 商品情報と運用ルールの参照
- FAQ候補と回答下書きの作成
- 担当者による修正・承認
- 公開後の差分確認と更新
公開前に確認すること
- 参照する情報の正本
- 回答してよい範囲と有人窓口
- 個人情報・機密情報を入力しない運用
- 誤りを検知したときの停止・修正方法
LUMINES Commerceとの境界
FAQ AI AssistはShopify運用を支援するSystem事業のプロダクトです。商品、在庫、配送、注文、Storefrontを含むEC基盤はLUMINES Commerceで案内します。
NEXT STEP
分からないことを、分からないまま相談できます。
パスワードやAPIキーは送らず、対象URL、起きている問題、分かる権限だけをお知らせください。