FAQ

よくあるご質問

ご利用中のサービスと、お困りの状況に合わせてご確認ください。

全面刷新が必要か分からなくても相談できますか?

はい。現状調査で構成、権限、依存関係、リスクを確認し、残す・直す・移すを分けます。

障害中でも相談できますか?

レスキュー引継ぎとして切り分けます。ただし権限やバックアップを確認する前に復旧を保証することはできません。

最初から機密情報やパスワードが必要ですか?

いいえ。初回フォームでは分かる範囲だけを伺います。機密情報やパスワードは送らないでください。

Agent Careの料金と契約期間は?

従来プランはCoreが月額30,000円、Teamが月額50,000円(税別)、初回3か月です。初期設定と第三者サービスの利用料は別途必要です。適用条件は個別契約をご確認ください。

NEXT STEP

分からないことを、分からないまま相談できます。

パスワードやAPIキーは送らず、対象URL、起きている問題、分かる権限だけをお知らせください。